昨天我們厚道搬遷工人一大早就到位于海珠區(qū)崗廈統(tǒng)建樓給客戶王女士搬家。在電話溝通的時(shí)候王女士說(shuō)她有兩個(gè)衣柜需要拆裝，要求工人派一位內(nèi)行的師傅過(guò)去。當(dāng)時(shí)工人也沒(méi)細(xì)問(wèn)，就以為這只是那種板式組裝的衣柜，工人對(duì)那種柜子的拆裝完全是沒(méi)有問(wèn)題的，廣州搬家公司工人就很爽快的答應(yīng)了王女士。可是，等到工人到現(xiàn)場(chǎng)才知道客戶的這兩個(gè)衣柜不簡(jiǎn)單，這兩個(gè)柜子是當(dāng)初房子裝修的時(shí)候定做的，還是固定在墻上的，這種柜子工人的工人完成不了，即使是拆下來(lái)在新的地方也裝不上去，因?yàn)檫@柜子是定制的。工人就把情況跟王女士說(shuō)了，沒(méi)想到的是王女士當(dāng)即就說(shuō)“你們公司是不是正規(guī)的公司？還跟工人說(shuō)你們的工人對(duì)拆裝衣柜是非常熟練的，還沒(méi)開(kāi)始拆就說(shuō)拆不了，你們什么意思？”看到客戶這么激動(dòng)工人就很輕聲作解釋，如果實(shí)在要拆工人就拆，但工人裝不了，因?yàn)楣と藳](méi)有哪些必需的工具。王女士看深工人實(shí)在是為難就答應(yīng)不讓深工人拆裝，要先搬東西，柜子的事情最后再說(shuō)。看到王女士這樣說(shuō)工人也就沒(méi)再說(shuō)什么，就開(kāi)始麻利的搬東西。
   可是，東西搬過(guò)來(lái)后王女士卻不付錢，說(shuō)工人沒(méi)有遵守承諾，沒(méi)有把她的衣柜搬到這邊來(lái)裝好，要扣錢，還說(shuō)她這次搬家主要就是兩個(gè)大衣柜要搬過(guò)來(lái)，不然找搬家公司來(lái)干什么？你們既然不能拆裝這個(gè)衣柜扣錢是應(yīng)該的，耽誤工人的時(shí)間也是要扣錢的，因?yàn)楣と诉€要找一個(gè)搬家公司來(lái)完成。工人同意扣除當(dāng)初談好衣柜拆裝的費(fèi)用，但搬家的費(fèi)用是要付的。王女士拒絕付款，還對(duì)工人說(shuō)她有很嚴(yán)重的心臟病，要是大聲說(shuō)話或是很生氣造成她犯病家工人是要承擔(dān)責(zé)任的。聽(tīng)到客戶這樣說(shuō)工人就不敢再說(shuō)話了，就打電話回公司說(shuō)明情況。在了解了事情的原委之后厚道公司客服給王女士打電話，在電話里王女士火氣十足的還說(shuō)她一定會(huì)打電話到廣州市工商局投訴我們廣州南沙搬家公司人的，說(shuō)我們廣州新塘搬家公司完全沒(méi)有誠(chéng)信，服務(wù)態(tài)度也不好，因?yàn)楣褡硬荒懿鹧b耽誤了她的時(shí)間，她拒絕付費(fèi)是合情合理的，還有就是今天因?yàn)榘峒业氖虑榘阉男呐K病給搞犯了工人是要承擔(dān)責(zé)任的。聽(tīng)到客戶這樣說(shuō)廣州搬家工人工人趕緊讓工人回來(lái)，這樣的事情廣州搬家工人惹不起但一定要躲得起。

               

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